建業(yè)物業(yè)副總經(jīng)理張禮輝發(fā)表講話

運營管理部總經(jīng)理張藝作總結(jié)

培訓現(xiàn)場

“海報大贏家”,、“社群哪家強”現(xiàn)場PK,、分組討論

合影留念

2017年5月23日,，建業(yè)物業(yè)2017年全省社區(qū)文化專員培訓在建業(yè)總部港圓滿完成。建業(yè)物業(yè)副總經(jīng)理張禮輝,、運營管理部總經(jīng)理張藝,、相關培訓講師及來自全省十八地市的87名社區(qū)文化專員參加了本次培訓。

會議首先由張禮輝總發(fā)表講話,，張總強調(diào)了社區(qū)文化活動對推進基礎服務和客戶滿意度提升的重要性,，并要求社區(qū)文化專員們要強化自身專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力。隨后,，講師們針對《社區(qū)文化活動運營標準及規(guī)范》,、《品牌運營的重要性》、《新媒體運營技巧及要求》等內(nèi)容進行了詳細講解和深入剖析。

在下午的實戰(zhàn)模擬環(huán)節(jié),，專員們隨機分組,，激烈討論。通過“海報大贏家”和“社群哪家強”兩輪比賽,，現(xiàn)場PK,，不僅將上午所學的理論知識運用到實踐中去，更碰撞出諸多新穎的社區(qū)文化活動,、社區(qū)協(xié)會,、藝術團運營創(chuàng)意。培訓最后由張藝總作總結(jié),，張總強調(diào)社區(qū)文化活動要緊密結(jié)合集團大服務體系,、社區(qū)服務站、聯(lián)盟商家等資源,，要求大家牢記并靈活運用培訓所學知識,，做好下半年的相關工作。

經(jīng)過理論知識+實戰(zhàn)模擬培訓,，信心滿滿的專員們將回到所在物業(yè)服務中心,，為舉辦更加豐富多彩、喜聞樂見的社區(qū)文化活動,，為打造更加友鄰和睦,、健康樂活的社區(qū)精神風貌，為提升業(yè)主幸福感和滿意度而持續(xù)努力,！